fbpx

   Desenvolvendo Organizações e Pessoas

Todos os Cursos

FORMAS DE PAGAMENTO: Cartão de Crédito à vista ou em até 6 vezes sem Juros; ou à vista com Boleto Bancário ou Depósito em Conta

, , , ,

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO COM BASE NO CONTEXTO

R$158.00

Tempo de Acesso: 90 dias | Carga Horária: 12 horas
O Planejamento Estratégico do Negócio, muitas vezes é tido como algo só praticado ou necessário para organizações de grande porte; no entanto trata-se de uma ferramenta que pode ser utilizada como apoio à sustentabilidade de qualquer negócio. A abordagem que utilizamos na aplicação deste processo, é baseada na análise periódica do contexto no qual a organização se encontra, ou seja, ambientes externo, interno e necessidades e expectativas das partes interessadas (“stakeholders”), além de outros fatores como definição do negócio, visão, missão e valores. A metodologia que é apresentada, auxilia de forma consistente a organização a direcionar seus esforços para aquilo que é relevante diante do contexto atual, conseguindo preparar planos estruturados para alcançar objetivos e metas organizacionais referentes a um período proposto. Também vamos abordar para profissionais que atuam em organizações que adotam a ISO 9001:2015, como cumprir os requisitos relacionados com o contexto da organização, que na prática é uma extração de parte do planejamento estratégico, incluindo a apresentação de exemplo.

No curso de Planejamento Estratégico do Negócio com base no Contexto da Organização, é apresentado um processo estruturado para utilização na gestão da organização de forma a dar um direcionamento adequado a todos os colaboradores, com o estabelecimento de objetivos e metas, em geral anuais, fruto de uma análise dos ambientes externo (oportunidades e ameaças), interno (pontos fortes e fracos da organização) e que atenda as partes interessadas no negócio (“stakeholders”), para reduzir os riscos de sustentabilidade e manter a organização atenta na busca constante em se manter competitiva. Como subproduto, profissionais que atuam em organizações que adotam a ISO 9001:2015 também terão disponibilizados uma abordagem de atendimento aos requisitos de contexto da organização, de uma forma a integrar à gestão do negócio, facilitando o interesse da direção em utilizar as ferramentas que disponibilizaremos.

Conteúdo Programático

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO COM BASE NO CONTEXTO

AULA 1 – ESTRATÉGIAS E ATITUDES DIANTE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: O que é Estratégia?; O que é Planejamento Estratégico?; Diferentes atitudes diante do Planejamento Estratégico
AULA 2 – CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO: Diferença entre Criatividade e Inovação; A Inovação nas Empresas; Caracterísiticas da Empresa Inovadora; Como Boas Ideias Morrem – Os inimigos da Inovação; Cinco Princípios Básicos da Inovação; Por quê Inovar?
AULA 3 – TIPO E NÍVEIS DE PLANEJAMENTO – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Processo de Formulação da Estratégia; Elementos Básicos da Estratégia Competitiva nos Negócios; Tipos e Níveis de Planejamento; Planejamento Estratégico; Qual é o nosso Negócio? Missão; Visão; Valores; Análise S.W.O.T. (Strenghts – Forças, Weakness – Fraquezas, Opportunities – Oportunidades and Threats – Ameaças); Partes Interessadas (“Stakeholders”); Objetivos Organizacionais: Qualitativos e Quantitativos
AULA 4 – TIPO E NÍVEIS DE PLANEJAMENTO – TÁTICO E OPERACIONAL: Metas; Planejamento Tático – Como Preparar?; Planejamento Operacional: execução;
AULA 5 – EXEMPLO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: Perfil da Empresa; Aplicação do S.W.O.T.; Utilização da Ferramenta ETI – Efeito x Tempo x Investimento para priorização de Oportunidades para o Negócio; Utilização da Ferramenta GUT – Gravidade x Urgência x Tendência – para prorização de atuação nas Fraquezas; Utilização do Índice de Riscos para análise das Ameaças; Análise das Partes Interessadas (“Stakeholders”); Definição dos Objetivos Organizacionais; Relação entre a Análise do Contexto e os Objetivos Organizacionais; Exemplo de Planejamento de Metas para Objetivos Organizacionais; Conclusão e Gestão do Planejamento Estratégico;
AULA 6 – ISO 9001:2015 – EXEMPLO DE CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO: Perfil da Empresa; Aplicação do S.W.O.T.; Utilização da Ferramenta ETI – Efeito x Tempo x Investimento para priorização de Oportunidades para o Negócio; Utilização da Ferramenta GUT – Gravidade x Urgência x Tendência – para prorização de atuação nas Fraquezas; Utilização do Índice de Riscos para análise das Ameaças; Análise das Partes Interessadas (“Stakeholders”); Política da Qualidade; Definição dos Objetivos da Qualidade; Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); Processos de Negócio do SGQ; Interação dos Processos do SGQ; Relação entre a Análise do Contexto e os Objetivos da Qualidade; Exemplo de Planejamento de Metas para Objetivos da Qualidade

MATERIAIS DE APOIO E UTILIZAÇÃO PRÁTICA
– Apostila com os “Slides”
– Modelo de Planilha para Planejamento de Metas para os Objetivos
– Modelo de Planilha para o Planejamento Estratégico: abrange todos os tópicos relevantes, podendo ser transformado numa apresentação em power point;
– Modelo de Planilha para a Análise do Contexto da ISO 9001:2015: abrange todos os tópicos relevantes, podendo ser transformado numa apresentação em power point;
– Exempo de Análise do Contexto da Organização conforme a ISO 9001:2015

Sobre o Professor

Araújo, Manoel M. S.

Mais de 40 anos de experiência profissional nas Áreas de Gestão da Qualidade, Industrial, Desenvolvimento Organizacional e Planejamento Estratégico. Desde 1998 como consultor e fundador da ACT Consultoria, Treinamento e EAD, possuindo vários cursos de especialização e aperfeiçoamento nas ferramentas aplicáveis nestas áreas. Foi por 6 anos Professor do Curso de Pós-Graduação em Gerenciamento da Qualidade da FEI – São Bernardo do Campo ministrando as disciplinas de FMEA – Failure Mode and Effect Analisys e MASP – Métodos de Análise e Solução de Problemas. Pós-Graduado em Administração com Ênfase em Desenvolvimento Organizacional, Graduado em Matemática, Técnico em Projetos Mecânicos, Lead-Assessor ISO 9.001 e Auditor IATF 16.949. Foi palestrante e mediador de Fóruns de Debates sobre a ISO 9001:2015 e sobre a ISO TS 16.949 com a participação de Organismos Certificadores e empresas envolvidas com estes temas. É autor de vários artigos, e-books e vídeos publicados no site da ACT e nas Redes Sociais sobre Gestão por Processos de Negócio e Gestão da Qualidade e no nosso canal do Youtube. Atuou por 7 anos na Brosol nas áreas de Metrologia, Engenharia da Qualidade e implantação do CEP – Controle Estatístico do Processo. No Grupo Sabó Brasil e Argentina atuou cerca de 13 anos, como responsável pela implantação da ISO 9001/ QS 9000 e ferramentas da qualidade (CEP, MASP, FMEA, APQP, TPM, KAIZEN, MSA etc). Na Sabó pode-se destacar a Certificação na QS 9000 (atual IATF 16.949) nas 3 Unidades de Negócio com cerca de 3500 funcionários, tendo obtido o resultado de “Zero Não Conformidade” nas 3 Unidades de Negócio. Atua em Projetos de Desenvolvimento Organizacional e Gestão por Processos de Negócio em várias Empresas e gerenciou mais de 300 Projetos de Implantação e Certificação em normas de Gestão da Qualidade ISO 9001 (mais de 90% com “Zero Não Conformidade”) e mais de 50 de ISO TS e IATF 16.949, abrangendo indústrias, prestadores de serviços e terceiro setor, desde micro até empresas de grande porte e multinacionais.

Perguntas Frequentes

Por quanto tempo posso acessar este curso?
Por 90 dias.

Os cursos são em vídeo aula?
Sim! Todos os cursos são em vídeo aula.

Os cursos possuem material de apoio?
Sim! Todos os cursos possuem.

A duração das vídeo-aulas é a mesma descrita na carga horária?
Não. A carga horária do curso, que compõe a certificação, abrange duração das vídeo-aulas, leitura de material e execução de atividades.

Os cursos possuem certificado?
Sim! Todos os cursos possuem certificado.

Os Cursos da ACT EAD são autorizados pelo MEC?
Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 – Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracteriza-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.

O que é necessário para ser aprovado em curso?
É preciso ter média igual ou superior a 70% (setenta por cento) na avaliação final do curso e assistir pelo menos 100% das vídeo aulas, para que você seja aprovado e tenha direito ao certificado.  Somente os alunos aprovados têm direito ao certificado.

Como recebo meu certificado?
A versão “digital” do certificado é disponibilizada gratuitamente através do sistema.

O que acontece se eu não alcançar a nota exigida?
Em caso de reprova, ou seja, nota menor que 70% o aluno terá direito a uma nova avaliação (gratuitamente), desde que o prazo de acesso ao curso não tenha expirado. Caso o prazo do curso tenha expirado será cobrada uma taxa de reativação do curso. Para saber mais leia nossos termos referentes ao prazo do curso. Caso seja necessária uma terceira avaliação será cobrada uma taxa administrativa de R$ 89,00. Se ainda houver reprova, será necessário que o aluno compre uma nova matricula (valor vigente do curso) para que seja aprovado.

O que acontece se eu não terminar o curso no prazo?
Neste caso, o aluno pode solicitar 10 dias a mais de prazo sem nenhum custo adicional